作為一名銷售人員，我從工作中總結出了銷售人員不能踩的十大“雷區”
步驟/方法
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雷點一、準備不足，匆忙上陣
孫子兵法云：知己知彼，百戰不殆。對“己”不了解，主要銷售人員要對公司了解，還要對公司的產品了解，更要對行業了解。
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雷點二、自我形象的定位不利于開發市場
常言到：人的第一印象是最重要的。作為準客戶，其第一看到
的不是公司本身，而是公司的代表——行銷人員。要以最好的形象面對客戶。
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雷點三、市場調查不足甚至沒有
主要指兩個方面：對競品的調查不足，和對準客戶調查不充分。
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雷點四、時機的把握不準
客戶生意正忙時，心情不好時，正喝酒打牌娛樂時，雨雪天(尤其是正下雨下雪時，雖然你很敬業，但若沒有預約，漫無目的的初訪客戶，只是給對方傳達自身由于任務壓力，急于啟動市場的不利信號)等。我們避開不利的時間段，選者恰當的時機，就可為客戶的開發增添成功的要素。
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雷點五、談判場所的選擇不力
我談判場所應該選在如自己居住的賓館，甚至客戶有較強合作愿望的話，若有可能，可以約其到公司，在公司談判。而在初選客戶時忌在客戶的門店、辦公室，甚至將樣品帶往客戶處談判，甚至全盤托出。這是因為首先我們前期只是初訪，不能肯定客戶的真實意圖;其次我們帶的樣品有限，要盡量用在最有意向的客戶群中。
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雷點六、客戶的選擇問題多多
各個經銷商尤其是發展到一定規模的經銷商有其自身的發展方向，對此我們無可厚非，但作為廠方，開發客戶一定要理性的評估公司
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雷點七、政策方面一步到位，和盤托出
開發客戶，新客戶的政策并不是越大越好，有三個因素可以考慮：
⑴新客戶的期望支持力度，
⑵市場的競爭程度，競品的支持狀況，
⑶新客戶是否是理想的合作伙伴。對于第一點，其實質就是理解價值定價法的運用，對于第二點，就是以競爭為導向，對于第三點，是考慮我們的政策支持是否能對市場近期和長遠都帶來積極的效果。
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雷點八、貨款方面，處理不當
遇到貸款問題時，要區別對待，根據客戶的情況及時的與公司溝通，只要客戶的實力確實有利于公司產品的銷售推廣，公司一般均會“以下不為例，特事特辦來處理”。作為一線業務人員，不可機械的應對，盲目放棄機會。
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雷點九、發貨跟蹤不及時
客戶打款以后，基本大事已定。但是有句俗語：行百里著半九十。打款后也要做好發貨的及時跟蹤。諸如發貨的時間、品項、廣宣品、車次要作好跟蹤協調，同時要及時的與客戶溝通。以減少新客戶的顧慮。
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雷點十、市場的服務不到位
客戶打過款，公司發過貨，可以說，新市場的開發工作已經完成，有些業務人員也這樣認為，馬上走人，轉向了其他市場。但新市場的開發工作完成的并不完美，因此，我認為對新客戶，在公司貨到市場后，公司業務人員要在市場上跟蹤服務一段時間，以達到市場的初步穩定才算開發市場工作的圓滿完成。
