專業(yè)能力：擁有3年+行政文職經(jīng)驗(yàn)，精通檔案管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及辦公軟件操作（Word）Excel），擅長建立標(biāo)準(zhǔn)化流程，曾優(yōu)化文檔管理系統(tǒng)使工作效率提升。
服務(wù)意識：口腔醫(yī)院前臺經(jīng)歷培養(yǎng)出耐心、細(xì)致的服務(wù)態(tài)度穩(wěn)定性：
家庭狀況穩(wěn)定（配偶在職，子女在讀），可長期發(fā)展
多任務(wù)處理：前臺工作中同步完成接待、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、行政支持等工作
-主導(dǎo)參與企業(yè)大型檔案數(shù)字化項(xiàng)目，完成30萬+份檔案的掃描、分類及電子化系統(tǒng)錄入，實(shí)現(xiàn)檔案管理效率提升40%
-建立標(biāo)準(zhǔn)化文檔處理流程，每日處理50+份業(yè)務(wù)文件，確保歸檔準(zhǔn)確率100%
-設(shè)計(jì)電子檔案檢索目錄，使文件調(diào)取時(shí)間由平均15分鐘縮短至3分鐘
-執(zhí)行專業(yè)分診服務(wù)，日均精準(zhǔn)引導(dǎo)30+就診顧客至對應(yīng)科室
-建立系統(tǒng)化回訪機(jī)制，完成術(shù)后隨訪50+例
-獨(dú)立維護(hù)診療數(shù)據(jù)系統(tǒng)，每日更新就診統(tǒng)計(jì)表，月度/年度報(bào)表按時(shí)完成
-協(xié)助主管完成10+人員考勤管理及醫(yī)保事務(wù)跟進(jìn)，確保行政工作零差錯(cuò)
