1、工作認真負責, 責任心強，業務能力、學習能力及執行力強,有良好的團隊精神。
2、為人誠實可靠、品行端正、具有親和力和較強的獨立工作能力。
3、能熟練運用Excel、Word、PPT等Office應用辦公軟件。
工作職責；負責區域內客戶的日常話費消費情況的維系工作及公司新出的優惠活動宣傳及營銷。
取得成績：榮獲2006年度中國移動臺州分公司十佳電話經理、2008年度中國移動臺州分公司十佳電話經理
工作職責：
售后問題的接收匯總；與客戶溝通確認處理方案；制作顧客意見反饋單；通過ＥＲＰ軟件下售后訂單；三包退貨產品的接收匯總；組織研發部對退貨品的原因分析及整改；通過ＥＲＰ軟件下銷退單；三包索賠內容的接收、審核、統計及索賠異議申訴；客戶質量及售后系統的查看審核；售后服務人員的工作安排。
取得成績：榮獲2014年優秀員工、2015年優秀員工
