工作認真負責，有責任心，具備應有的管理能力，善于處理各類突發事件及應對客戶投訴
崗位職責：協助連鎖店總經理做好連鎖店的日常經營管理工作，對總臺接待、客房、餐飲等相關業務進行經營管理
負責前臺及大堂日常運營的酒店管理，處理各類突發事件及應對客戶投訴
